Abdeljawad (23 jaar) kan zijn diploma’s laten vertalen
Abdeljawad (23 jaar) is gevlucht voor oorlog en woont momenteel nog op een tijdelijk adres voor statushouders in afwachting van een permanente woonruimte in de gemeente. Hij krijgt daarom € 57,- per week aan leefgeld om van rond te komen. Abdeljawad kan een opleiding gaan volgen in de techniek maar daarvoor dienen zijn diploma’s uit het thuisland beëdigd vertaald te worden naar het Nederlands. De kosten daarvoor zijn ongeveer € 200,- Hiervoor heeft Abdeljawad geen geld, terwijl hij met deze vertaling studiefinanciering en een OV-kaart aan kan vragen en met zijn studie kan beginnen. Het SUN-noodhulpbureau bekostigt de vertaling van de documenten om hem op die manier de kans te bieden met zijn opleiding en nieuwe leven in Nederland aan de slag te gaan.
Leny krijgt een nieuw gehoorapparaat
Het gehoorapparaat van Leny is stuk gegaan. Zij heeft het gehoorapparaat nodig om goed te functioneren in het dagelijks leven. Het maatschappelijk werk doet de aanvraag en omschrijft dat Leny zonder de gehoorapparaten nauwelijks mensen kan verstaan, en dat dit teveel energie van haar vraagt waardoor zij niet goed meer kan functioneren. Leny heeft geen ruimte in het budget om zelf de eigen bijdrage voor het gehoorapparaat te kunnen betalen. Ze werkt parttime en ontvangt alle toeslagen van de Belastingdienst, de aanvraag voor bijzondere bijstand is afgewezen. SUN besluit een gift te doen van € 550,- voor het gehoorapparaat, zodat Leny weer iedereen goed kan horen op haar werk en in haar privéleven.
Meneer Gijsbers (82 jaar) krijgt een veilige thermostaatkraan
Meneer Gijsbers (82 jaar) heeft een vergevorderd stadium van dementie en woont nog thuis dankzij de goede zorg van zijn echtgenote en de Thuiszorg. Meneer Gijsbers kan niet zelfstandig douchen. Als meneer Gijsbers door de Thuiszorg gedouched wordt, draait hij soms plotseling aan de douchekraan hetgeen voor gevaarlijke situaties met veel te warm water zorgt. Het echtpaar Gijsbers moet rond komen van minimale inkomsten en heeft geen geld om aanpassingen in de woning te financieren die in het kader van de gemeentelijke WMO-regeling vallen onder de "eigen bijdrage". Thuiszorg dient een aanvraag in voor een thermostaatkraan zodat meneer Gijsbers er niet meer aan kan draaien, deze aanvraag kent het SUN-noodhulpbureau toe inclusief de montagekosten.
Annie (70 jaar) ontvangt leefgeld
Annie is een 70-jarige vrouw, zij staat onder bewind en heeft een bijstandsuitkering. Annie heeft tijdelijk een bekende onderdak geboden in haar woning, waardoor haar huurtoeslag werd stopgezet. Zonder huurtoeslag houdt zij te weinig geld over om van te leven. De tijdelijke huisgenoot heeft inmiddels een ander verblijf en is vertrokken, waarna de huurtoeslag opnieuw is aangevraagd. Het duurt even voordat dit weer geregeld is. Om deze periode zonder huurtoeslag te overbruggen ontvangt Annie een aantal weken leefgeld van het SUN-noodhulpbureau zodat zij niet verder in de problemen raakt en kan eten.
Hoogzwangere Roza krijgt een baby-uitzet
Roza is hoogzwanger en heeft dringend een basis baby-uitzet nodig. Ze heeft een aanvraag Bijzondere Bijstand voor de baby-uitzet bij de gemeente ingediend. Haar aanvraag is nog in behandeling. Haar vriend heeft haar verlaten en ze leeft alleen van haar zorgtoeslag. Een WWB- uitkering is aangevraagd, maar nog in behandeling. Door het gebrek aan inkomen zijn al flinke schulden opgebouwd, voornamelijk door huurachterstanden en betalingsachterstanden bij de zorgverzekeraar en de energieleverancier. De hulp van de Stadsbank is hiervoor ingeroepen. Roza heeft al een paar onderdelen van de benodigde baby-uitzet via een Jonge Moeders Project gekregen. Voor een aantal andere aanvullende producten van de baby-uitzet heeft het SUN-noodhulpbureau € 150,- toegekend zodat Roza met een gerust hart de baby kan verwelkomen. Met de gemeente wordt achteraf gekeken of deze vergoeding verrekend kan worden.
Stanislava (34 jaar) ontvangt nieuw matras voor de baby
De gemeente doet een aanvraag voor Stanislava: zij is hoogzwanger. De toekomstige ouders hebben nog geen volledige babyuitzet. Stanislava en haar man vertellen dat zij wel een bedje hebben, maar nog geen matras. Omdat het te lang zou duren om dit via de bijzondere bijstand geregeld te krijgen, heeft de medewerker een aanvraag gedaan bij het noodhulpbureau. Het noodhulpbureau financiert de benodigde babyspullen en het matrasje en krijgt deze kosten van de gemeente terug als het besluit tot bijzondere bijstand is genomen.